Polityka prywatności i Regulamin

PRZEDMIOT I ZAKRES DZIAŁALNOŚCI
1. Celem działalności Serwisu Internetowego jest świadczenie za jego pośrednictwem usług z zakresu ezoteryki (czary, wróżby, uroki, klątwy) i sprzedaż produktów dostępnych w Serwisie Internetowym, jak też przedstwaianie treści ezoterycznych oraz udzielanie informacji o sposobie kontaktu z czarownicą Etnorią Aris.
2. Wszystkie usługi świadczone przez Etnorię Aris oraz informacje przekazywane przez nią Użytkownikom mają charakter obiektywny. Serwis nie ponosi żadnej odpowiedzialności za to, w jaki sposób użytkownik wykorzysta uzyskane od Czarownicy Etnorii Aris informacje.
3. Administrator oświadcza jednocześnie, że treści uzyskane przez Użytkowników w wyniku zamówionej usługi lub sposób jej wykonania mają na celu dostarczenie osobie korzystającej z usługi okazji do refleksji, lepszego samopoczucia, wzmocnienia pozytywnych przekonań związanych z osiągnięciem zamierzonych celów życiowych (zdrowotnych, miłosnych, zawodowych, rodzinnych lub finansowych). Skuteczność świadczonych usług lub ich sprawdzalność jest gwarantowana przez Administratora. Z uwagi na możliwość wystąpienia blokad energetycznych, zmian w rzeczywistości astralnej oraz indywidualną podatność energetyczną użytkownika lub osoby, na którą usługa ma wywrzeć wpływ, usługa będzie realizowana do momentu jej faktycznego wykonania lub do czasu uzyskania przez Zamawiającego efektów uznanych przez niego za zadowalające.
4. Użytkownicy Serwisu Internetowego mogą z niego korzystać jedynie w przypadku, gdy korzystanie z usług dostarczanych za pośrednictwem Serwisu Internetowego jest legalne w kraju, w którym Użytkownik się znajduje lub którego jest obywatelem.
5. Informacje uzyskane przez Użytkownika w ramach korzystania z usług mają charakter wiążących porad lecz Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób, w jaki użytkownik wykorzysta tą wiedzę.
7. Przekazane przez Usługodawcę usługi nie mogą być traktowane jako substytut porad prawnych, finansowych, medycznych lub psychologicznych czy życiowych.
8. Usługodawca udostępnia w ramach swoich usług następujące sposoby komunikacji pomiędzy Użytkownikiem a Czarownicą : e-mail, video-chat messenger, telefon.
9. Usługi i produkty dostępne w Serwisie Internetowym są odpłatne. Płatność za usługę następuje poprzez przelew na konto wskazany na stronie, podając w tytule przelewu swoje imię i wybraną usługę.
10. Zamówienie produktu odbywa się po wcześniejszej konsultacji z czarownicą Etnorią Aris.
11. Celem realizacji zamówienia niezbędny jest podanie danych takich jak: imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail.
12. Produkty i usługi zamówione wysłane zostaną po opłaceniu ich pełnej ceny.
13. Czas realizacji zamówienia następuje po ustaleniu szczegółów z czarownicą Etnorią Aris i jest uzależniony od usługi lub produktu zamówionego przez Klienta po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedającego, co powinno nastąpić w terminie nie dłuższym jak 7 dni od złożenia zamówienia.
14. Zamówienia realizujemy na terenie Polski i za granicami kraju. W przypadku podania terminu dostawy w dniach roboczych należy rozumieć pod tym pojęciem wszystkie dni od poniedziałku do piątku włącznie, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
15. Zawarcie umowy pomiędzy Usługodawcą i użytkownikiem na wykonanie usługi następuje z chwilą zapłaty za daną usługę (uznanie konta bankowego Usługodawcy) całej kwoty wynikającej z wyceny.
16. Usługodawca przystępuje do wykonania usługi odpłatnej niezwłocznie po zawarciu umowy.
17. Użytkownik – o ile ma status konsumenta – wyraża zgodę, aby rozpoczęcie świadczenia usługi nastąpiło niezwłocznie po zawarciu umowy. Usługodawca informuje, że konsumenci mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia. Użytkownik – mający status konsumenta – przyjmuje do wiadomości, że nie przysługuje mu powyższe prawo do odstąpienia w przypadku, gdy rozpoczęcie świadczenia usługi następuje niezwłocznie po zawarciu umowy.
18. Dla każdej usługi uzgadniany jest z użytkownikiem szacunkowy termin wykonania usługi w zależności od rodzaju zamówionej usługi.
19. Wykonanie każdej usługi jest uzależnione od przekazania przez użytkownika w terminie określonym przez Usługodawcę dalszych niezbędnych informacji, materiałów lub dokumentów (zwanych dalej „materiałami”). Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawdziwość, rzetelność i kompletność przekazanych materiałów. Usługodawca wykonuje usługę na podstawie otrzymanych materiałów.
20. Wszelkie dane przekazywane przez Użytkowników do realizacji określonych usług przekazywane są zgodnie z art. 2 pkt. 2 c) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) w ramach czynności o czysto osobistym charakterze
21.Opóźnienie w przekazaniu materiałów skutkuje odpowiednim przesunięciem terminu wykonania danej usługi. W przypadku nieprzekazania materiałów w terminie określonym przez Usługodawcę, Usługodawca może wykonać usługę w zakresie i na podstawie materiałów dotychczas zgromadzonych.
22. Koszt Usługi może różnić się w zależności od rodzaju wybranej formy komunikacji i czasu jej trwania.
23. W przypadku usługi na telefon opłata pobierana w Serwisie Internetowym nie zawiera w sobie standardowej opłaty za połączenie, która może być pobrana przez Operatora Telekomunikacyjnego. Do kosztu usługi telefonicznej, w przypadku klientów z terytorium Polski Operator Telekomunikacyjny może naliczyć opłaty jak za połączenie na numer stacjonarny zarejestrowany w Polsce w strefie numeracyjnej warszawskiej, zgodnie z cennikiem usług dla Użytkownika.
24. Usługodawca zastrzega, że do połączeń na numer telefoniczny zagranicznego operatora doliczy opłatę w wysokości 20% za cenę usługi. Połączenie telefoniczne do użytkownika będzie wykonane w dni robocze, w czasie godzin pracy serwisu. Usługodawca pozostawi zamówienie bez realizacji, jeśli próba uzyskania połączenia z użytkownikiem była bezskuteczna.
25. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Użytkownicy mogli korzystać z pełnej funkcjonalności Serwisów Internetowych przez całą dobę, jednak zastrzega, iż w celu przeprowadzania konserwacji, aktualizacji lub napraw, może czasowo zawiesić funkcjonowanie niektórych lub wszystkich funkcjonalności Serwisu Internetowego.
26. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwisy Internetowe oraz jego funkcjonalności działały poprawnie. Jednakże Usługodawca zastrzega, iż nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Serwisu Internetowego oraz jego funkcjonalności. Niniejsze postanowienie nie ogranicza praw Konsumentów wynikających z przepisów prawa.
27. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego całkowitego lub częściowego wyłączenia Serwisu Internetowego bez wcześniejszego uprzedzania o tym Użytkowników Zarejestrowanych/Ekspertów w sytuacji gdy:
a) przeprowadzane są prace związane z modernizacją lub obsługą techniczną Serwisu Internetowego;
b) wyłączenie jest następstwem zdarzenia powszechnie określanego jako siła wyższa, jak również w przypadku jakichkolwiek awarii sieci informatycznej lub telekomunikacyjnej, w tym przerw w dostawie energii elektrycznej, usług informatycznych, telekomunikacyjnych lub hostingowych, a także w przypadku zakłóceń w funkcjonowaniu sieci informatycznej lub telekomunikacyjnej czy usług hostingowych.
c) Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek czasowego całkowitego lub częściowego wyłączenia Serwisu Internetowego
28. Komentarze i odpowiedzi do usług i produktów powinny być zredagowane w czytelny sposób i nie mogą zawierać:
a) wulgaryzmów, treści obscenicznych, pornograficznych lub nawołujących do szerzenia nienawiści, rasizmu, ksenofobii oraz konfliktów między narodami;
b) danych kontaktowych Użytkowników lub innych osób, w szczególności: imienia i nazwiska, miejsca zamieszkania, numeru telefonu lub adresu e-mail; za wyjątkiem loginów Użytkownika;
c) adresów stron Internetowych;
d) treści o charakterze reklamowym.
29. Usługodawca może, według własnej decyzji, zablokować możliwość wystawienia, usunąć albo edytować komentarz lub odpowiedź w szczególnie uzasadnionych przypadkach, gdy:
a) został omyłkowo wystawiony lub do niewłaściwej usługi, jeśli jego treść jednoznacznie wskazuje na pomyłkę;
b) są niezgodne z prawem, wulgarne, zniesławiające lub nieetyczne;
c) są uznane przez Usługodawcę za spam;
d) zawierają treści reklamowe lub hiperłącza;
e) są niezgodne z przeznaczeniem serwisu.